NIK dan KK Tidak Ditemukan di website https://sscn.bkn.go.id, Berikut Solusinya

ektp

Konfirmasitimes.com-Jakarta (21/11/2020). Bagi anda yang terkendala masalah NIK dan KK yang tidak ditemukan di website https://sscn.bkn.go.id untuk mendaftar CPNS 2021, berikut beberapa informasi untuk membantu mengatasi masalah tersebut.

Penyebab NIK dan KK yang tidak ditemukan berkaitan dengan database Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dirjen Dukcapil).

Sudah tidak asing lagi jika di setiap mulai pembukaan seleksi CPNS, selalu ada masalah terkait NIK dan KK yang dikeluhkan pelamar.

Hal tersebut terungkap dari rekap keluhan/pengaduan pelamar yang disampaikan kepada helpdesk istem Seleksi CPNS Nasional (SSCN) Badan Kepegawian Negara (BKN).

Ketidaksesuaian antara nomor NIK dengan KK berdampak kepada tidak bisanya pelamar melakukan pendaftaran di website https://sscn.bkn.go.id

Kepala Biro Hubungan Masyarakat BKN Mohammad Ridwan menuturkan bahwa, hal diatas terjadi karena ada ketidaksesuaian nama dan tanggal lahir pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) dengan database Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dirjen Dukcapil).

“Diakui beberapa pelamar bahwa data yang disampaikan kepada Dinas Dukcapil sudah tepat”, kata Ridwan, dalam keterangan tertulisnya.

“Namun ketika mereka sudah berhasil mendaftar (belum masuk tahap login, red) muncul data dari database dukcapil yang berbeda dengan data yang terdapat pada KTP yang mereka pegang,” lanjut Ridwan.

Berdasarkan informasi Humas Dirjen Dukcapil, pendaftar CPNS yang mengalami kendala serupa dapat langsung menyampaikan permasalahan/pengaduan lewat link berikut:

Termasuk untuk masalah nomor induk kependudukan (NIK) dan/atau kartu keluarga (KK).

Wilayah Pusat: https://dukcapil.kemendagri.go.id/detail/halo-dukcapil-layanan-call-center-ditjendukcapilkemendagri

Wilayah Daerah: https://dukcapil.kemendagri.go.id/dokumentasi/detail/20/Nomor-HP-danWhatsApp-KepalaDinas-Kependudukan-dan-Pencatatan-Sipil-Seluruh-Indonesia

Alternatif lain, bisa menghubungi langsung call center Halo Dukcapil dengan melakukan panggilan hotline di nomor 1500-537.

Selain itu, melalui nomor Whatsapp di nomor 08118005373.

Jelaskan secara detail permasalahan kamu terkait NIK tidak terdaftar di Dukcapil.

Melalui Facebook dan Twitter

Bisa juga cek akun media sosial resmi Dukcapil.

Akun facebook resmi Disdukcapil adalah ‘Halo Dukcapil’, sedangkan untuk akun Twitter resmi adalah @ccdukcapil

Gunakan fitur direct message saat kamu menyampaikan keluhan supaya identitas tetap terjaga.

Sampaikan pesan dengan format:

#NIK

#Nama_Lengkap

#Nomor_Kartu_Keluarga

#Nomor_Telp

#Keluhan

Bagaimana reaksi Anda?
Bagikan 


Read Previous

Diskualifikasi, Pilkada Kukar Terancam Ditunda

Read Next

Banyak CPNS Mengundurkan Diri, Ini Konsekuensinya